MI CONSEJO: ¡DESCONFÍA DESDE EL PRINCIPIO Y VE CON CUIDADO!
Ante la primera duda o problema que tengas: descártalo. Si has estado buscando proveedores de China durante algún tiempo, sabrás que existe una amplia gama de opciones de precios. Los proveedores chinos baratos pueden ser atractivos, pero los precios más bajos conllevan un conjunto único de riesgos que podrían no compensarte en absoluto en comparación con otros cuya relación calidad-precio sea mucho mejor.
Entonces, si has encontrado un proveedor que ofrece precios tentadoramente bajos para sus productos, tómate un momento para hacer una pausa. Consideremos esta situación…
«¡Este proveedor suena genial y es más barato que el resto!»
A continuación, se muestra un escenario basado en situaciones reales que hemos experimentado con clientes que encontraron proveedores chinos baratos.
- Has realizado algunas investigaciones y un proveedor es «mucho más barato» que los demás.
- Según la información obtenida, el proveedor afirma haber vendido productos a algunas cadenas de tiendas de renombre en EE. UU. y Europa.
- Están acostumbrados a fabricar productos similares a los tuyos, por lo que probablemente tengan la experiencia y habilidades necesarias para su producción.
- Es probable que puedan cumplir con las regulaciones necesarias para tu mercado, que no son muy comunes en esa industria en general.
- El precio que cotizaron para fabricar los moldes de inyección de plástico para la carcasa de tu producto es más de un 50 % menor que el de otros proveedores.
Todo esto suena increíble, pero ¿es demasiado bueno para ser verdad?
¿Qué es lo que no nos cuadra?
Lamento romper esta burbuja, pero hay varios puntos preocupantes en este caso:
- Para empezar, el proveedor es, con diferencia, la opción más barata; esto puede ser una señal de alerta si hay una gran diferencia de precio. Incluso si ahora te ofrecen un precio notablemente bajo, es posible que más adelante encuentren una manera de abaratar tu producto o una excusa para aumentar el precio después de haber enviado el dinero de la confirmación del pedido o, en el peor de los casos, el pago total de la mercancía.
- Si deseas fabricar en China a través de ellos y tu producto es una novedad única, es posible que estén planeando tentarte para que comiences a trabajar con ellos, compartas la propiedad intelectual de tu producto y luego vendan tu producto a tus espaldas. Estudia detenidamente al proveedor si existe esta posibilidad.
- «Sus productos ya se venden en cadenas de tiendas de renombre en Europa y Estados Unidos». ¿Te han facilitado esos nombres? Verifica todo lo que puedas. Hoy en día, internet nos lo ha puesto muy fácil. Investiga a fondo para confirmar dicha veracidad. Si el proveedor lo ha manifestado, debería proporcionarte esa información. Si es verdad, no tienen nada que temer.
- «Están seguros de que pueden cumplir con los requisitos de las regulaciones industriales poco comunes». ¿Han mostrado ejemplos de otros productos para los cuales lograron el cumplimiento de esos requisitos? Si no, ¿cómo pueden estar seguros? No tomes afirmaciones sobre la capacidad de cumplir con las regulaciones al pie de la letra. Necesitas ver pruebas. De lo contrario, estarás en peligro cuando las autoridades de vigilancia del mercado incauten los productos en la frontera o una vez preparados para la venta. Exige certificados que demuestren esas afirmaciones.
- El nivel de calidad del producto debe ser verificado, tanto a la hora de recibir muestras como durante el proceso de fabricación de los productos objeto del contrato.
¿Qué tan típico es este caso y cuáles son los riesgos al trabajar con proveedores chinos baratos?
Este es un caso bastante típico en el que un importador se siente atraído por un proveedor chino barato que ofrece un precio bajo. Aunque nada ha salido mal todavía, es una decisión difícil porque podría ser una trampa. Muchos casos como este se convierten en disputas más adelante, cuando las cosas se complican.
Tal vez el importador obtenga un margen de beneficios del doble por pedido con un proveedor de precio moderado, pero puede duplicar ese margen (y a menudo a mayor velocidad, ya que puede vender los productos más rápido a un precio más competitivo) con un proveedor de precio agresivo.
6 situaciones de riesgo comunes con proveedores chinos baratos
- El precio aumenta después de haber confirmado el pedido y haber transferido un pago de depósito.
- Los precios aumentan de un pedido a otro sin relación con los costes de producción.
- El proveedor no es confiable: envía tarde, no se comunica, etc.
- No pueden o no quieren cumplir con el estándar de calidad requerido.
- No respetan los derechos de propiedad intelectual de los productos que venden, teniendo problemas posteriormente a la hora de pasar la aduana o exigencias por parte de terceros para que saques los productos del mercado.
- No tienen capacidad material ni económica para cumplir con tu pedido. Peor aún es que no sirvan el pedido, quedándose con la entrada o con todo tu dinero.
¿Qué podemos hacer ante esta incertidumbre?
- Busca proveedores adecuados a través de portales de confianza o, en el mejor de los casos, visita una feria china de tu sector.
- Evalúa su experiencia en el mercado.
- Pide referencias de algunos de sus clientes, especialmente de aquellos más próximos a tu mercado.
- Contrata un seguro de transacción internacional, especialmente en las primeras operaciones.
- Conócelos personalmente a través de ferias especializadas, tanto en China como fuera de ella.
- Conoce sus instalaciones y a sus directivos.
- Observa su forma de operar y de comunicarse contigo.
- Compra muestras para evaluar el pedido final, analizando tanto el material como la forma de operar al solicitar dichas muestras.
- Realiza un control de inspección tanto a la fábrica como al pedido.
- Repite una vez más: visita su fábrica personalmente. Es la prueba más palpable de la veracidad de su negocio. Allí conocerás a su personal y al jefe de la compañía. Te garantizo que esta visita te saldrá muy barata y te despejará muchas dudas.
Francisco Montaño
Domina conmigo la técnica de la importación y compras en China
Te traslado toda mi experiencia de más de 36 años haciendo negocios con China
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